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1989-2012:商業(yè)進(jìn)化 消費者主權(quán)崛起之路

2018-05-02 08:08  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

從中國經(jīng)濟歷史長河中可以了解到,消費者的迭代與變化決定著整個消費市場的發(fā)展方向。消費者基本經(jīng)歷了溫飽需求、產(chǎn)品安全與品質(zhì)需求、追求自身價值實現(xiàn)與消費體驗三個階段。消費者需求隨著物質(zhì)資源的豐富逐步從生理需求升級為精神需求,從直接需求轉(zhuǎn)變多層次需求,商家也隨著從滿足消費者需求逐步過度到適宜消費者需求,商家根據(jù)消費者需求的不斷擴大而不斷擴充產(chǎn)品的物理價值與精神價值。

從歷史沿革來講,中國酒業(yè)的消費市場經(jīng)歷了三個時代。物資緊缺的產(chǎn)品時代,改革開放后,物質(zhì)豐富,消費者品牌意識開始增強。1989年五糧液提價,川酒整體崛起,中國酒業(yè)進(jìn)入了品牌時代。

中國酒業(yè)的品牌發(fā)展又可分為三個階段,以五糧液、瀘州老窖、劍南春等川酒六朵金花為代表的品牌形象階段,以瀘州老窖+國窖、全興+水井、十八酒坊+老白干坊等為代表的雙品牌階段,以洋河藍(lán)色經(jīng)典,古井貢酒的年份原漿系列為代表的品牌裂變階段。

現(xiàn)今,在互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊和新社交媒體迅猛發(fā)展的推動下,消費者站在了選擇的最頂端,有了更廣泛的選擇余地,消費行為從“需要”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;喜歡”,“渠道霸權(quán)”越來越受到“消費者主權(quán)”的沖擊,預(yù)示著中國酒業(yè)消費主權(quán)時代的來臨。傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和理念已難以為繼,傳統(tǒng)行業(yè)需快速調(diào)整升級,以更好的姿態(tài)迎接時代新變革。

面對中國酒業(yè)消費者主權(quán)時代,品牌價值觀如何滿足新的消費階層共鳴與對話,品牌塑造方式如何迭代升級,品牌推廣、市場營銷如何導(dǎo)入新媒介策略、新營銷策略,我們一起來解讀一下中國酒業(yè)下游的商業(yè)進(jìn)化,剖析消費主權(quán)時代的消費特征及商業(yè)規(guī)律。

消費主權(quán)下中國酒業(yè)品牌發(fā)展四大階段

 




一、品牌形象階段:1989-2000年

改革開放初期,白酒消費品牌意識弱,生產(chǎn)企業(yè)物資匱乏,消費者只能等待資源分配,酒企只需生產(chǎn)產(chǎn)品,消費市場呈現(xiàn)無條件的期待型消費模式。自1988年,國家宣布調(diào)整白酒價格,白酒價格管制開放,名酒陣營出現(xiàn)分化。1989 年開始,以五糧液為首的名酒企業(yè)開始提價。引領(lǐng)川酒板塊整體崛起,拉開品牌形象化推廣大幕。

在品牌形象階段,物質(zhì)日益豐富,產(chǎn)品日益豐富,消費者選擇難度增加,消費者品牌意識增強,創(chuàng)造品牌附加價值,塑造品牌形象,帶給消費者知名度的滿足以及身份地位的認(rèn)可成為企業(yè)成功的關(guān)鍵。眾多白酒品牌通過央視廣告的大品牌形象塑造,一度成為行業(yè)代表,引領(lǐng)全國市場。品牌形象理論成為行業(yè)主導(dǎo)線,品牌形象不是產(chǎn)品固有的,而是消費者聯(lián)系產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)地,價格、歷史等各方面,每一則廣告都是對構(gòu)成整個品牌的長期投資。通過廣告極力維持一個優(yōu)秀的品牌形象,滿足消費者“實質(zhì)利益+心理利益”的需求。成功的典型案例是大家熟知的五糧液形象廣告“世界的五糧液,中國的五糧液!”和劍南春的形象廣告“唐時宮廷酒,盛世劍南春!”。

彼時,OEM盛行,各經(jīng)銷商利用酒廠的知名度獲得消費者信賴,最大化發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,獲得可觀銷量。酒廠依托各經(jīng)銷商運行多個貼牌產(chǎn)品,在最大限度地降低市場風(fēng)險同時提高銷量,利用經(jīng)銷商成熟的市場網(wǎng)絡(luò)迅速占領(lǐng)全國市場,實現(xiàn)品牌全國化,建立強大的知名度。

二、雙品牌發(fā)展階段:2001-2009年

進(jìn)入21世紀(jì)以來,中國企業(yè)逐步以雙品牌理論為導(dǎo)向擴充市場。雙品牌理論即為企業(yè)在經(jīng)歷貼牌運動之后進(jìn)行品牌深度聚焦,一項產(chǎn)品設(shè)立兩種調(diào)性的品牌,一主品牌堅守原品牌形象,一品牌獨立,滿足更高或更低階層消費需求和對接更高或者更低目標(biāo)群體的價值觀,以此擴大消費者寬度。

中國白酒行業(yè)經(jīng)歷了瘋狂的品牌知名度擴張階段,以大范圍廣告宣傳模式推向全國市場,以中低價位快速占領(lǐng)全國市場,以大流通方式引導(dǎo)全國市場。中國白酒這種幾乎不具備后勤支援的不成熟的橫沖直撞,造成了品牌薄積弱發(fā)的狀況,阻礙了品牌高端升級之路。

但是,經(jīng)濟快速發(fā)展,人民收入水平明顯提高,酒類消費實現(xiàn)升級,政商務(wù)的中高端白酒消費行為明顯增加,并逐步占據(jù)白酒消費的主導(dǎo)地位。而傳統(tǒng)白酒簡單的知名度提升已經(jīng)不足以引起偏向文化與品質(zhì)包裝的高端消費的政商務(wù)消費者共鳴,很難獲得消費者認(rèn)同。

傳統(tǒng)名酒以大眾價位為突破口占領(lǐng)全國市場,其中低端形象已經(jīng)在消費者心智中固化,因此進(jìn)行中高端形象提升,另辟蹊徑比固守原品牌更容易占領(lǐng)高位。

2000年,成都水井坊行銷有限公司成立。2001年3月18日,“瀘州老窖”在成都全國春季糖酒上舉行“國窖1573”品牌產(chǎn)品上市發(fā)布會,首次盛裝亮相。拉開了雙品牌序幕!全興的水井坊在文化的包裝下,確立中國白酒第一坊的優(yōu)勢定位,成為時代高端升級的標(biāo)本;瀘州老窖的國窖1573強調(diào)無法復(fù)制的稀缺的持續(xù)釀造434年的國寶窖池文化,成為讓世界品味中國的典范;沱牌的舍得繼承和弘揚中國國學(xué)文化的精髓,成就中華第一文化酒。

由此,中國酒業(yè)在堅持原品牌形象基礎(chǔ)上,打造強勢大單品,以強有力的突破模式?jīng)_擊整個市場,聚焦市場打造,實現(xiàn)銷售突圍。雙品牌戰(zhàn)略為中國傳統(tǒng)白酒企業(yè)即贏得了市場全面覆蓋,又贏得了市場高端消費的優(yōu)先占位,實現(xiàn)品牌寬度延伸與高度提升。同時中國酒業(yè)的雙品牌成功案例表明其背后“品牌獨立、內(nèi)涵獨立、渠道獨立、組織獨立”的“四個獨立”是其成功密碼!

三、品牌裂變階段:2008-2012年

品牌裂變階段,中國酒業(yè)團(tuán)購興起,餐飲自帶率提升,從渠道推力向消費者拉動轉(zhuǎn)型,隨著消費升級和一線名酒高端品牌成功塑造,拉升了中國白酒的價值空間,為區(qū)域名酒崛起提供了消費升級、價位升級、品牌升級的機會!

2003年洋河進(jìn)行主副品牌裂變,針對政商主流消費,推出洋河藍(lán)色經(jīng)典系列。2004年,洋河藍(lán)色經(jīng)典全年銷售突破7600萬元,“藍(lán)色風(fēng)暴”由此吹遍全國。2005年,單產(chǎn)品銷售2.8億元,2006年更是達(dá)到6.78億元, 2007年突出14個億,2008年達(dá)到24.2億,成為了中國中高端白酒成功典范。以2008年古井貢酒提出了“年份+原漿”,推出古井貢酒年份原漿為標(biāo)志性事件,2008年前后區(qū)域名酒紛紛推出中高端主副品牌,區(qū)域名酒崛起。

品牌裂變階段,隨著名酒全國化及省級區(qū)域名酒崛起,加之消費環(huán)境和消費觀念的變化,品牌需要適應(yīng)市場競爭環(huán)境和企業(yè)自身向上發(fā)展需求。品牌需要通過細(xì)分出更多品類,品牌需要占位更多價位段覆蓋不同市場,滿足不同需求,都是品牌裂變的過程。

而如何實現(xiàn)品牌的有效裂變?品牌裂變有兩種形式,一種是推出獨立子品牌,一種是推出主副品牌,主副品牌裂變方式更適用于地產(chǎn)酒進(jìn)行產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品升級, 這是一種低成本延伸方法,向上延伸會提升其母品牌價值,拉動系列產(chǎn)品銷售,向下延伸會稀釋品牌價值,但容易上量。此階段多數(shù)優(yōu)秀地產(chǎn)品牌均抓住政商務(wù)消費升級機遇,采取向上延伸路徑,卡位商務(wù)100-200元主流價格帶,聚焦大單品,成為區(qū)域強勢品牌。如山莊皇家窖藏、板城和順、仰韶彩陶坊、一品景芝等等。

品牌裂變階段,品類創(chuàng)新、品類細(xì)分成為品牌裂變的時代特征,白酒市場競爭的本質(zhì),就是在目標(biāo)消費者的心智中成功構(gòu)建起優(yōu)勢的戰(zhàn)略位置。其中品類創(chuàng)新是構(gòu)建其獨特的品牌位置的最佳方法!真正的品類創(chuàng)新都是從技術(shù)和工藝創(chuàng)新發(fā)起。

從洋河的綿柔、河套的淡雅到豐谷的低醉酒度到十八酒坊的醇柔典范,技術(shù)和工藝的創(chuàng)新一直在驅(qū)動著企業(yè)的成長,這是一條長青路。洋河正是通過酒體創(chuàng)新迎合了低度化趨勢和品類創(chuàng)新趨勢,打破了長期以來中國白酒以“香”分類的標(biāo)準(zhǔn),開創(chuàng)了以“味”為主的白酒新流派,確立了綿柔型白酒國家標(biāo)準(zhǔn)。滿足了消費者飲酒需求,消費者接收了,滿意了,洋河暢銷了!同時中國白酒的釀造生產(chǎn)是一條長長的鏈,從制曲到過濾到調(diào)味到儲藏等各工藝節(jié)點都存在創(chuàng)新的可能。如恒溫窖藏、生態(tài)洞藏、皇家窖藏等。

品牌裂變階段,是品牌產(chǎn)品化,產(chǎn)品品牌化,品牌產(chǎn)品一體化的大單品為王階段,大單品成為酒企突破市場的重要發(fā)力點。非領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)要和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)競爭,不能直擊相撞,需側(cè)面包抄,不能全面突圍,需單點出擊。大單品的點式突破,在市場更容易撕開競爭空缺,打破營銷僵局。

關(guān)鍵詞:消費者 轉(zhuǎn)型  來源:酒業(yè)家  田卓鵬
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