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新“剩者為王”時(shí)代 縣級大商活得更長的九條“軍規(guī)”

2019-07-09 10:47  中國酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

他們?nèi)艘娙藧郏麄兓ㄒ娀ㄩ_。

他們臺前幸福,他們臺后焦慮。

他們是中國酒商的中堅(jiān)力量,他們的銷售總額超過行業(yè)整體規(guī)模的10%。他們令人羨慕。

他們是中國酒商最焦慮的群體,他們的盈利能力不斷降低、他們的競爭環(huán)境日益惡化。他們令人擔(dān)憂。

他們是活躍于中國數(shù)量龐大的縣(市、區(qū))級酒水市場的大商。

(圖片來源網(wǎng)絡(luò),如有侵權(quán)請聯(lián)系本站)

1、他們?nèi)艘娙藧?/strong>

他們?nèi)撕蠼箲]

1,他們是廠家最喜歡的大經(jīng)銷商。

為什么生產(chǎn)廠家和品牌這么喜歡他呢?

他們擁有成型的銷售渠道:餐飲、夜場、KA、便利店、名煙名酒店、團(tuán)購……多年的積累,經(jīng)營的智慧,讓他們戰(zhàn)勝了競爭對手,確立了自己的渠道優(yōu)勢。

他們擁有成熟的運(yùn)營隊(duì)伍:酒店部、商超部,甚至還有電商部,他們有著不遜于大企業(yè)的管理風(fēng)范,他們普遍建立了20-100人不等的銷售隊(duì)伍。

他們擁有豐富的營銷經(jīng)驗(yàn):怎么增加鋪貨……怎么促進(jìn)銷售……怎么提升形象……怎么促進(jìn)員工的積極性……他們絞盡腦汁,他們在實(shí)戰(zhàn)中生長。

他們有一定的資金實(shí)力:多年的積累,銀行的支持,讓他們有著較為充足的資金,能夠一次性較大批量要貨,是企業(yè)眼里“很肥的收割對象”。

他們有充裕的倉庫:特別是做全渠道的經(jīng)銷商,雪碧可樂王老吉,雪花椰汁茅臺酒,都要備一點(diǎn),倉庫越來越大。

他們有一個極度敬業(yè)的老板:這樣的大經(jīng)銷商,一般老板都親自管理,全年無休,24小時(shí)待命,搬得了貨,打得了麻將,陪得了喝……是一個全能型選手。

對于廠家來說,他們是極度完美的。

2,他們被自己的渠道優(yōu)勢麻痹了神經(jīng)。

正因?yàn)樗麄內(nèi)绱送昝溃裕麄兠刻於寄苈牭揭换j筐逢迎的美妙贊辭。

他們完美的背后是商場拼殺,是慘烈的競爭,是艱苦的奮斗。

當(dāng)然,也有一絲絲運(yùn)氣。

他們是時(shí)代的勝利者,和剩下的王者。

他們是這一波酒類流通浪潮的幸運(yùn)兒。

1994年,酒水專營放開之后至今已經(jīng)25年了。他們從曾經(jīng)的懵懂少年,紛紛變成了一個個的胖子、半老頭子。

但是他們內(nèi)心依舊年輕,他們的感覺依舊良好。

我在和他們溝通時(shí),他們有著很強(qiáng)的焦慮,有著改變自己愿望的迫切;但是,他們還是心存僥幸,對很多新生事物和成功案例,還是半信半疑,他們活在自己曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)中。

3,世界已經(jīng)發(fā)生改變。

在供不應(yīng)求的1994年,你只要把一支好酒放在合適的銷售渠道里,管理好價(jià)格,分配好利潤,就可以坐等收錢了。

在供求拉鋸的2006年,你需要建設(shè)團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)營銷,管理好上游的優(yōu)質(zhì)廠家,安撫好下游的餐飲分銷,這樣才可能獲得滿意的利潤。

但,在產(chǎn)品供過于求的2019年呢?

酒水流通的核心,還是為合適的產(chǎn)品找到合適的消費(fèi)者。

而,極少數(shù)領(lǐng)袖消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,會極大影響本地普通老百姓的消費(fèi)需求。

這是全世界消費(fèi)品的通常邏輯。

以前,當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)袖消費(fèi)者只在這個城市的AB類酒店吃飯,只在這個城市的大賣場購買;所以,只要做好核心終端就可以了。

有一段時(shí)間,有人創(chuàng)新的將領(lǐng)袖消費(fèi)者一對一服務(wù),直接把產(chǎn)品送進(jìn)他車輛的后備廂。但傳統(tǒng)銷售渠道依然有著巨大的影響力。

現(xiàn)在,領(lǐng)袖消費(fèi)者已經(jīng)不能喝酒給你看了,他們的影響力,也更加碎片化了。

現(xiàn)在,新一代消費(fèi)者崛起了,他們喝酒變得不講章法,不按以前的套路出牌,曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn)漸漸失效了,所以,

你會突然發(fā)現(xiàn),廠家銷售任務(wù)還是年年增加,但終端動銷,卻年年降低。

你會突然發(fā)現(xiàn),資金的使用總量越來越大,銷售額和利潤,卻年年降低。

最重要的是,你會突然發(fā)現(xiàn),自己也喝不動酒了。

2、縣級大商的七宗“罪”

為什么焦慮?

1,迷信自身運(yùn)營能力,完美錯過茅臺。

去拜訪這些散布于中國縣級酒水市場銷售額動輒過億的全渠道大商,首先要了解他們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

90%的區(qū)域強(qiáng)商,都不經(jīng)營茅臺。

好奇怪?

不奇怪!

這些縣級大商,大多不是出身于本地的糖酒公司——即便出自本地糖酒公司,糖酒公司分拆的時(shí)候也大多沒有分到茅臺的經(jīng)營權(quán)。在1994年之前,名酒的銷售權(quán)都在糖酒公司。1994年酒水批發(fā)零售放開之后,安徽酒、山東酒、四川酒相繼風(fēng)靡,葡萄酒、啤酒相繼興旺,很多大商都起家于此。

這些酒品,都以營銷和渠道建設(shè)見長;耳濡目染,這些大商也對自己的運(yùn)營能力篤信不疑。剛好相反,很多出身于傳統(tǒng)糖酒公司的人,對名酒的依賴根深蒂固。

眾所周知,在2013-2014年,茅臺經(jīng)歷了一波很深的調(diào)整。出廠價(jià)819元/瓶的茅臺酒,市場實(shí)際表現(xiàn)價(jià)格長期徘徊在820元左右。經(jīng)營茅臺,形成了實(shí)際虧損。很多茅臺的經(jīng)銷商放棄了配額、或者主動削減了配額,只有極少數(shù)人會咬牙接下這些配額。

當(dāng)時(shí)茅臺還特別開放了經(jīng)銷權(quán)的招募,但999元/瓶,意味著更大的倒掛。

就我所知,這些縣級大商當(dāng)年是心動的,但大多是沒有行動的。

他們不做虧本的生意,他們完美錯過了茅臺。

有一個當(dāng)時(shí)的縣級大商,在那個時(shí)候增加了很多茅臺配額,也迎來了自己的快速發(fā)展時(shí)期,成為超商。這家經(jīng)銷商,叫做泰山名飲。

2,主動掀起終端爭奪戰(zhàn),經(jīng)營負(fù)擔(dān)沉重。

這些縣級大商,大多是1999年-2009年渠道為王時(shí)代的勝利者。在渠道為王的時(shí)代,終端極為重要,為了取得競爭優(yōu)勢,不得不給終端更大的費(fèi)用支持。

由此,進(jìn)場費(fèi)、買斷費(fèi)、促銷費(fèi)……都成為一個天大的數(shù)字。這個數(shù)字,在盤中盤時(shí)代,可以通過分銷來消化成本壓力;但在渠道日益碎片化和粉末化的當(dāng)下,優(yōu)質(zhì)終端的品牌滲透能力很弱,優(yōu)質(zhì)終端的集中經(jīng)營很難影響到其他銷售渠道。這些花掉的錢,就打了水漂。

但,這樣的經(jīng)營慣性,已然給區(qū)縣級大商帶來巨大的現(xiàn)金壓力和經(jīng)營壓力。

3,企業(yè)沒有文化。

這些企業(yè),大多從批發(fā)部、經(jīng)營部擴(kuò)展而來,除了貼在墻上的“今天工作不努力,明天努力找工作”之外,沒有成型的企業(yè)價(jià)值觀,沒有為自己欣欣向榮的經(jīng)營活動制造一個理論基礎(chǔ)。

這樣的企業(yè),不容易形成合力,也不容易留住人才。

4,管理混亂,面上賺的錢實(shí)際上都是庫存。

每年一算賬,都是賺錢的,但是到倉庫一看,就傻了眼。

巨量的滯銷品牌,不知道怎么處理。

很多貨品的貨齡超過一年,意味著資金全部死在了貨物上。

用錢買回來酒,容易,把酒水換成錢,卻是很難的事情。

5,沒有客戶管理,沒有數(shù)據(jù)管理,公司運(yùn)營效率低下。

這些大經(jīng)銷商,都有本地的餐飲店、分銷商、商超,有著最好的渠道網(wǎng)絡(luò)。

這些客戶資料,大多掌握在老板的腦海里,缺乏系統(tǒng)的客戶管理,客戶跟蹤。

哪些客戶在什么時(shí)候經(jīng)常會進(jìn)什么貨品?這些貨品是以什么價(jià)格獲取的?

都是一筆糊涂賬。

粗放的經(jīng)營讓客戶的滿意度僅僅停留在產(chǎn)品的豐富和價(jià)格的競爭上,沒有溢出價(jià)值,自然經(jīng)營成本偏大。

6,團(tuán)隊(duì)乏力。

縣級經(jīng)銷商要做好經(jīng)營,特別需要面對日新月異的團(tuán)購市場,但對這些縣級大商中的大多數(shù)來說,這毫無意外的是個短板。

在大商超和大餐飲渠道中這些縣級大商可以縱橫捭闔,但在需要細(xì)致服務(wù)、需要經(jīng)常溝通的團(tuán)購渠道中,需要占據(jù)大量時(shí)間的一對一溝通上,往往需要借助老板以外的人員。

如果老板娘不力,就需要聘請親戚或者職業(yè)經(jīng)理人。

這些職業(yè)經(jīng)理人干了一兩年之后,就馬上會自己開店當(dāng)老板了。

和老板一起打江山的老將還在,但大多年歲和老板類似,在酒桌上、在接受新思路上、在體力上,已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展的需求了。

這些縣級大商大多緊缺年輕力壯的團(tuán)隊(duì)成員。

7,子女不愿意接班。

在企業(yè)奮斗的時(shí)期,這些縣級大商沒日沒夜,往往都不能給子女更好的陪伴。

等事業(yè)稍有成就時(shí),自然也是愿意給子女更好的教育的。

所以,縣級大商的酒二代中海外留學(xué)的比重偏大。

這些二代很大一批看到父母的辛勞和艱難,耽于自己的興趣和愛好,不愿意進(jìn)入家族企業(yè)就業(yè)。

他們不接班,這些輕資產(chǎn)的貿(mào)易公司雖然已經(jīng)積累了不錯的商譽(yù)和成熟的酒水服務(wù)體系,但最終的結(jié)果,就是散伙。

3、試試這九招

利潤不增加來找我聊

提出了問題,必須要找到解決問題的方法,所謂下藥要對癥。

1,搞清楚自己的存在價(jià)值。

除了為自己創(chuàng)造利潤,為家人構(gòu)架美好的生活之外,我們的酒商,也為社會作出了巨大的貢獻(xiàn)。

他們讓本地消費(fèi)者喝到了正宗的好酒。親自去考察全世界、全中國的美酒,把這些美酒帶到本地,舉行各種各樣的推介活動,讓一部分人喝起來。

我們都是美酒的搬運(yùn)工。

我們要自信。

2,確立自己的企業(yè)價(jià)值觀。

酒水貿(mào)易公司,做的就是買賣。買賣,最重要的是誠信。

況且在本地市場,都是熟人熟面,不能和自己的口碑過不去。

我記得在給溫州中源做咨詢的時(shí)候,提出了四個字——“貨真價(jià)實(shí)”;這個可以為酒商們所共用。以下幾句,可供您選擇。

真誠做人,只賣真酒。

好人***,好酒***。

真的好酒,盡在**。

有一句明確的賣點(diǎn),有利于做生意。

3,明確以家族和合伙人為基礎(chǔ)的干部隊(duì)伍。

一共只有幾十個員工,必須穩(wěn)定、必須擁有極強(qiáng)的凝聚力。

我鼓勵進(jìn)行家族化管理,如果是員工經(jīng)過多年合作也已經(jīng)宛如兄弟,就可以成為家族的一員。

如果不是家族化,那就成為合伙人。

不要太過迷信自己的權(quán)威。

該給員工的,必須給員工。錢,分好了,心,就會跟著你。

我們這樣規(guī)模的企業(yè),不能太過折騰。

我們這樣的企業(yè),很難適應(yīng)太過“職業(yè)”的經(jīng)理人。

4,壟斷優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源。

十七大名酒、葡萄酒的頭部品牌、黃酒的頭部品牌、露酒的頭部品牌、啤酒的頭部品牌……各種成長迅速的優(yōu)秀品牌。

只要有條件,只要能流轉(zhuǎn),要盡量留在自己的體系之中。

5,降低渠道投入成本。

不要為了控制渠道而控制渠道。

不要為了面子而控制渠道。

剛剛得到一個案例:一個縣級市場第一名的經(jīng)銷商,放棄了服務(wù)20年的20多家當(dāng)?shù)豠b類的餐飲店的供貨權(quán)。因?yàn)檫@些餐飲店已不能形成正向的投入產(chǎn)出比。誰愛玩,誰玩去。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品資源在手上,干嘛還在這些雞肋渠道花這么多冤枉錢?

6,創(chuàng)新渠道服務(wù)體系。

比如湖州的沈佳琦,就在餐飲店里重新加入了一套體系,結(jié)果是,自己也賺到錢,餐飲店也賺到錢。我一直說,餐飲店里藏金礦,只是我們都沒有意識到。

7,提升數(shù)據(jù)化管理水平。

現(xiàn)在,競爭倒逼我們要把管理從粗放向精細(xì)化邁進(jìn),我們要借助比如釘釘?shù)让赓M(fèi)的工具管理客戶,管理貨品走向,管理員工工資,管理進(jìn)出庫。

我們要購買一套手機(jī)賣酒的體系,能積存團(tuán)購客戶,又有數(shù)據(jù)。

8,構(gòu)建健康的廠商關(guān)系。

我們不是生產(chǎn)企業(yè)的下水道,對那些只知道壓貨,不知道幫助我們銷售的廠家,我們可以拒絕。

我們和廠家,是合作關(guān)系,是共榮關(guān)系,是一條線的蚱蜢。

我們沒有必要壓榨上游,也沒有必要唯命是從。

我們要重構(gòu)廠商關(guān)系。

9,多交流,多學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。

現(xiàn)在的市場環(huán)境與以前相比是云泥之別,我們不能繼續(xù)活在自己的世界中,依賴以前所謂的成功經(jīng)驗(yàn),必須在埋頭做事的同時(shí),抬頭看天,打開視野,多看看同行都在做什么創(chuàng)新,多聽聽同行現(xiàn)在有效的方法,多學(xué)學(xué)同行先進(jìn)的思想。只有這樣,我們的生意才可能再活10年、50年、100年……

    關(guān)鍵詞:酒類營銷 營銷技巧 縣級大商  來源:酒業(yè)家  艾庭
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