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如何“做透”微信營(yíng)銷

2015-02-06 11:10  中國(guó)酒業(yè)新聞  佳釀網(wǎng)  字號(hào):【】【】【】  參與評(píng)論  閱讀:

這是個(gè)極速世界,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)!我們?yōu)榱隧憫?yīng)這個(gè)節(jié)奏,所有生活節(jié)奏都變得異常快速,伴隨而來的便是囫圇吞棗、不求甚解、人云亦云……

產(chǎn)品的生命周期亦是如此,過去因?yàn)樾畔⑴c物流的關(guān)系,從產(chǎn)品立項(xiàng)到謝幕退市,總會(huì)讓企業(yè)主喘口氣,而如今,似乎一直在被鞭子趕著跑,生怕一不留神,就掉隊(duì)了,就消失了。過去10年的互聯(lián)網(wǎng),從博客的興起,到微博出現(xiàn),繼而微信又接踵而至,一路看來,興起與更迭的周期越來越短,迫使產(chǎn)品開發(fā)沒有了句號(hào),企業(yè)似乎再也不能把產(chǎn)品搞到“近乎完美”后上市。

無極限人脈

如果微信算是營(yíng)銷平臺(tái)的話,那么所說的應(yīng)該是圈子營(yíng)銷,圈子營(yíng)銷拼的是人脈。當(dāng)年傳銷模式剛傳入中國(guó),估計(jì)很多朋友都“被聽過”傳銷課程,所講到一個(gè)很唬人的觀點(diǎn)就是“人脈”。按其邏輯,每個(gè)人都會(huì)有些親朋好友,而他們各自都會(huì)有不同的朋友,一傳十,十傳百,如同中國(guó)道家講到的“三生萬物”,基數(shù)倍增,市場(chǎng)也就無限,很多人估計(jì)會(huì)熱血澎湃。

但是,果真如此嗎?我們從后來變相的傳銷行為即可窺見一斑,而大批傳銷人員中能掙錢的鳳毛麟角,能收支平衡的估計(jì)20%都不到!這說明什么呢?這其中帶出了“二度人脈”的概念,其實(shí)一個(gè)人在讓朋友進(jìn)行某種投資或消費(fèi)的時(shí)候,所能影響到的絕大部分僅為一級(jí)人脈,也就是說直系親朋,對(duì)于親朋的親朋來說,他們大多會(huì)重新審視,而當(dāng)下中國(guó)對(duì)半生不熟的朋友更是缺乏信任感。另外,筆者曾經(jīng)咨詢過好幾家保險(xiǎn)公司的高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理,說如果一個(gè)外地人來這座城市上學(xué),繼而畢業(yè)留下做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的話,成績(jī)會(huì)如何?得到的回復(fù)基本趨同:人脈不夠廣,也不夠深,即便后天再努力,淘汰率依然很高。所以如果說你想做微信營(yíng)銷,還是得看你的人脈寬度與深度是否具備。

圈子營(yíng)銷取決于產(chǎn)品品類

前段時(shí)間聽聞很多傳統(tǒng)企業(yè)微信公號(hào)在經(jīng)歷兩年的野蠻生長(zhǎng)之后,終于開始理性降溫了!而筆者在開通微信初期,經(jīng)朋友推薦,加了幾個(gè)機(jī)構(gòu)的公眾號(hào),甚至自己還開通了一個(gè)有關(guān)品牌的公眾號(hào),但熱乎一陣后發(fā)現(xiàn)開始自我降溫了,畢竟所謂自媒體,其信息大多來自于互聯(lián)網(wǎng),而如今移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,很多信息我們都可以同步看到,沒看到的,我們似乎也不一定愿意看。那回過頭來看,為什么我們還要訂閱機(jī)構(gòu)公眾號(hào)呢?再者,微信似乎一直在有意地規(guī)避“微信是個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)或者工具”的概念,對(duì)于公眾號(hào)的處理方式也是遵循這個(gè)原則,這更讓忙碌的現(xiàn)代人無暇顧及。

而無論你是否開通公眾號(hào),或是就在朋友圈直接發(fā)布銷售信息,筆者認(rèn)為最重要的還是要看產(chǎn)品品類,圈子營(yíng)銷基本集中在服裝、首飾、食品、消費(fèi)電子等領(lǐng)域,在這幾類中,有個(gè)最為重要的標(biāo)桿因素就是“情感關(guān)注度”。試想:一個(gè)賣鋼材、冶金、化工產(chǎn)品的企業(yè),開通微信公眾號(hào),你期望誰來關(guān)注你呢?恐怕非競(jìng)品莫屬!那么什么產(chǎn)品的情感關(guān)注度高呢?一般有服飾、香水皮具、手機(jī)、游艇等,這些產(chǎn)品會(huì)黏附人們的感情,而不是冰冷的產(chǎn)品,這類產(chǎn)品首先肯定是B2C類居多。另外,長(zhǎng)尾市場(chǎng)更加適合圈子營(yíng)銷,因?yàn)楝F(xiàn)代人們對(duì)流行和個(gè)性都不想舍棄,如果發(fā)揮創(chuàng)意,將原本屬于長(zhǎng)尾市場(chǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)行改進(jìn)、改良,或許在就能博得頭彩,贏得長(zhǎng)尾市場(chǎng)隱形冠軍。

而工業(yè)品、中間品,或是大宗商品是否就不需要開通類似的圈子平臺(tái)呢?答案也不那么絕對(duì),很多機(jī)構(gòu)或公司通過努力打造一個(gè)“專業(yè)分享平臺(tái)”來做軟性文章,作為傳播通路尚可,但收益估計(jì)與期望不一定能成正比。筆者認(rèn)為將其定義為一個(gè)“市場(chǎng)反饋平臺(tái)”似乎比較適合,如同架設(shè)了一個(gè)線上移動(dòng)版的市場(chǎng)反饋平臺(tái),來傾聽和處理問題倒也不錯(cuò),也許正是微信后來推出的服務(wù)號(hào)的初衷吧。

圈子營(yíng)銷不足以建立大品牌

說這話,似乎會(huì)引起諸多朋友反對(duì)。在我看來,生意,源自潛在的、隱性的需求;市場(chǎng),需要引導(dǎo)與應(yīng)和。換句話說,面對(duì)過度細(xì)分的市場(chǎng),我們的品牌是否有能力掌控市場(chǎng)話語權(quán)?地域環(huán)境與大品牌的話語權(quán)雙向決定其生死。而大品牌的樹立,在中國(guó)仍然需要高規(guī)格媒體的支撐,仍然需要高頻次曝光的支撐,仍然需要講求終端建設(shè)質(zhì)量等。不可否認(rèn),通過互聯(lián)網(wǎng)以及各種圈子工具,可以快速、經(jīng)濟(jì)地打造一個(gè)“高爆棚的小圈子名牌”,但對(duì)于品牌的普世價(jià)值而言,是很難撬動(dòng)的,褚橙也好、黃太吉也好、雕爺牛腩也好、江小白也好,在筆者看來,都不足以成為“知名大品牌”,圈子營(yíng)銷所能做到的僅是常規(guī)渠道的補(bǔ)充。

也有些朋友在小圈子內(nèi)搞各種特色產(chǎn)品銷售,剛推出時(shí),似乎也能被瘋搶,這里可以來個(gè)簡(jiǎn)單的考核,考核關(guān)鍵點(diǎn)是“重復(fù)購買”,而非嘗試購買和人情購買,也就是要看其第二個(gè)月銷量,第二季度銷量……

有位客戶一度想讓產(chǎn)品進(jìn)駐天貓,被我勸告先上個(gè)淘寶店試運(yùn)行一下,先把產(chǎn)品、流程與人員磨合一下。結(jié)果店是開起來了,后期直接沒人管!近日又問我,現(xiàn)在微信這么火,那么多大師天天在講微信營(yíng)銷,我也搞微信營(yíng)銷如何?

我反問:你覺得淘寶如何?

綜上,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們必定會(huì)被各種新奇產(chǎn)品和工具所折服,但以消費(fèi)者為核心的導(dǎo)向思維不會(huì)發(fā)生變化,推行系統(tǒng)性營(yíng)銷思維與架構(gòu)構(gòu)建不會(huì)發(fā)生變化,我們要做的就是厘清全局而避免降本流末。

    關(guān)鍵詞:微信營(yíng)銷 圈子營(yíng)銷 品牌  來源:銷售與市場(chǎng)  金宏星
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