北京商報(bào)記者日前接到洋河經(jīng)銷商兩起投訴事件，經(jīng)銷商反映，洋河未按照合同規(guī)定為經(jīng)銷商提供相應(yīng)產(chǎn)品，還將經(jīng)銷商對(duì)外地朋友的產(chǎn)品贈(zèng)送行為認(rèn)定為串貨行為，對(duì)該經(jīng)銷商處以10.08萬(wàn)元的罰款。北京商報(bào)記者就投訴事宜向洋河發(fā)去采訪提綱，但未獲回應(yīng)。業(yè)內(nèi)專家指出，兩起事件是廠商之間的正常矛盾反映，在業(yè)內(nèi)普遍存在，但同時(shí)也反映了白酒消費(fèi)仍是以廠家為絕對(duì)主導(dǎo)的模式。事實(shí)上，洋河近幾年發(fā)展速度下降，企業(yè)也在加強(qiáng)產(chǎn)品升級(jí)和終端管控方面努力，經(jīng)銷商投訴事件從側(cè)面反映了洋河終端管控中處于強(qiáng)勢(shì)仲裁地位，這在一定層面上會(huì)激化廠商矛盾，不利于企業(yè)發(fā)展。

廠商關(guān)系不融洽

洋河與經(jīng)銷商的關(guān)系似乎并不融洽。北京商報(bào)記者近日收到洋河經(jīng)銷商投訴，該經(jīng)銷商指出，2016年7月23日-2017年7月22日，經(jīng)銷商與洋河簽訂的協(xié)議顯示，洋河為經(jīng)銷商提供42°和52°的海之藍(lán)與天之藍(lán)產(chǎn)品。而據(jù)經(jīng)銷商反映，洋河自去年9月便不按合同辦事，以46°海之藍(lán)、天之藍(lán)產(chǎn)品替代42°海之藍(lán)和天之藍(lán)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨。

白酒營(yíng)銷專家蔡學(xué)飛表示，一般而言，廠家在發(fā)貨方面擁有強(qiáng)勢(shì)的話語(yǔ)權(quán)。落實(shí)到合同上一般會(huì)有“甲方出于對(duì)企業(yè)與品牌維護(hù)的需要所做出的市場(chǎng)調(diào)整，乙方有配合的義務(wù)”的規(guī)定。在廠商博弈狀態(tài)下，洋河占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位，經(jīng)銷商沒(méi)有實(shí)力與廠家抗衡。

此外，該經(jīng)銷商還就洋河對(duì)其進(jìn)行的串貨處罰決定表示質(zhì)疑。據(jù)該經(jīng)銷商指出，今年5月，該經(jīng)銷商送給外地堂兄2件海之藍(lán)產(chǎn)品，其堂兄當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員通過(guò)非常規(guī)的收貨手段將該產(chǎn)品收回，后經(jīng)洋河方面認(rèn)定為該經(jīng)銷商串貨并對(duì)經(jīng)銷商處以10.08萬(wàn)元罰款。經(jīng)銷商表示，洋河不按合同供貨和將贈(zèng)友產(chǎn)品認(rèn)定為經(jīng)銷商串貨并罰款等行為是店大欺商的表現(xiàn)。

北京商報(bào)記者就經(jīng)銷商投訴事宜向洋河方面發(fā)去采訪提綱，但截至發(fā)稿對(duì)方并未回應(yīng)。蔡學(xué)飛表示，洋河在渠道管控中定位自身為仲裁者，容易激化矛盾，導(dǎo)致廠商關(guān)系緊張，洋河更多是應(yīng)充當(dāng)服務(wù)者的角色。事實(shí)上，在廠商博弈中占據(jù)上風(fēng)的洋河背后在多項(xiàng)指標(biāo)方面也面臨新的挑戰(zhàn)。

凈利增長(zhǎng)乏力

北京商報(bào)記者獲悉，今年以來(lái)洋河的大本營(yíng)市場(chǎng)不斷受到?jīng)_擊。今年9月，郎酒重金砸向洋河大本營(yíng)市場(chǎng)，在江蘇衛(wèi)視進(jìn)行宣傳，為旗下郎牌特曲造勢(shì)。此外，今年8月有媒體指出，洋河與古井貢在華東市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，在終端置換對(duì)方產(chǎn)品。據(jù)悉，古井貢酒主要銷售市場(chǎng)集中在安徽、河南和江蘇市場(chǎng)。今年上半年，古井貢酒營(yíng)收和凈利潤(rùn)同比分別增長(zhǎng)20.53%和27.34%。此外，在江蘇省內(nèi)市場(chǎng)占比達(dá)90%的今世緣，今年上半年?duì)I收凈利分別實(shí)現(xiàn)17.24%和22.29%的增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)專家指出，古井貢與今世緣今年增長(zhǎng)勢(shì)頭較好且市場(chǎng)與洋河終端市場(chǎng)高度重合，一定程度上蠶食了洋河大本營(yíng)市場(chǎng)。